- CASE STUDY 1
Gruppo aziendale
Telefonia fissa, mobile, sim dati, connessione internet, energia elettrica e gas. - CASE STUDY MAK VOICE A1 Cliente riservato Wind
- CASE STUDY MAK VOICE A2 Cliente riservato Vodafone
- CASE STUDY MAK SIM A1 Cliente riservato Vodafone
- CASE STUDY MAK SIM A2 Cliente riservato TIM
Analisi Consumi MAK Sim
Marzo – Aprile 2014
SITUAZIONE CLIENTE
Attualmente il cliente ha attivato n. 1 MAK Sim Classic, contratto n. ********; numero telefono
MAK Sim *** ******** associata a **************.
Il servizio di Redirect e’ associato al numero +39 *** ********.
Il cliente ha attiva la tariffa “TIM senza problemi super”, che per il traffico estero non incluso
nel piano prevede costi come da opzioni Voce Base Senza Confini ed Internet Base Senza
Confini.
Durante i mesi di marzo ed aprile il cliente ha effettuato viaggi nei seguenti paesi:
- Emirati Arabi Uniti: TIM zona 3
- Arabia Saudita: TIM zona 3
- India: TIM zona 3
Il riassunto di spesa del cliente con MAK Sim con opzione Redirect ed il risparmio rispetto all’operatore abituale e’ il seguente:
| MAK Sim Classic | Unita’ | Costo MK | Costo TIM | Risparmio |
| Chiamate in ingresso | 173 | € 58,37 | € 154,00 | 62% |
| Chiamate in uscita | 264 | € 156,76 | € 552,00 | 72% |
| SMS – n. | 51 | € 24,67 | € 25,50 | 3% |
| Traffico dati – kB | 29475 | € 14,64 | € 29,48 | 50% |
| Totale costi mar-apr 2014 | € 254,45 | € 760,98 | 67% |
Il risparmio ottenuto grazie a MAK Sim e’ pari al 67%.