- CASE STUDY 1
Gruppo aziendale
Telefonia fissa, mobile, sim dati, connessione internet, energia elettrica e gas. - CASE STUDY MAK VOICE A1 Cliente riservato Wind
- CASE STUDY MAK VOICE A2 Cliente riservato Vodafone
- CASE STUDY MAK SIM A1 Cliente riservato Vodafone
- CASE STUDY MAK SIM A2 Cliente riservato TIM
Analisi Consumi MAK Voice
Primo bimestre 2014
SITUAZIONE CLIENTE
Attualmente il cliente ha attivato n. 1 MAK Voice Classic mobile GSM, contratto n. ********; numero telefono + 39 *** ** ** *** associata a ****************. Il cliente ha attivo un abbonamento con il piano “Wind All Inclusive Business Unlimited Premium”, il quale prevede una tariffa flat di 39 Euro/mese per chiamate nazionali. Il piano inoltre include 1000 minuti per chiamate dall’Italia a Zona UE, mentre per gli altri paesi sono applicate le tariffe per chiamate Internazionali con Piani All Inclusive**.
Il dettaglio delle tariffe applicate con il pacchetto in oggetto sono riportate di seguito nel Par. 4. Durante il primo bimestre 2014, il cliente ha utilizzato MAK Voice per effettuare chiamate dall’Italia verso i seguenti paesi:
- Brasile Wind Zona 1
- Cina Wind Zona 1
- Estonia Wind Zona EU
- Germania Wind Zona EU
- India Wind Zona 1
- Olanda Wind Zona EU
- Portogallo Wind Zona EU
- Svizzera Wind Zona EU
- Taiwan Wind Resto del Mondo
- UK Wind Zona EU
- USA Wind Zona EU
Il riassunto di spesa del cliente con MAK Voice ed il risparmio rispetto all’operatore abituale e’ il seguente:
| MAK Voice Classic | Unita’ | Costo MK | Costo Wind | Risparmio |
| Chiamate verso Zona EU 01/14 (min) | 119 | € 18,36 | €- | |
| chiamate fuori dalla Zona EU 01/14 (min) | 153 | € 14,96 | € 59,10 | |
| Totale chiamate Italia-Estero 01/14 (min) | 271 | € 33,33 | € 59,10 | 43,6 % |
| Chiamate verso Zona EU 02/14 (min) | 102 | € 12,16 | € – | |
| chiamate fuori dalla Zona EU 02/14 (min) | 186 | € 48,85 | € 139,85 | 56,4 % |
| Totale chiamate Italia-Estero 01/14 (min) | 288 | € 94,33 | € 198,95 | 52,6% |
| Costi canone abbonamento | € – | € 103,82 |
Il risparmio ottenuto con MAK Voice e’ pari al 52.6%, oltre ai costi del canone abbonamento.